1、原因：判断是用户视频文件的问题。

2、解决方法：重新更好另外一个视频尝试。

3、1．在用户的电脑上点击腾讯视频。

(相关资料图)

4、2．点击右上角的头像进入个人页面。

5、3．在页面中间找到上传文件。

6、4、需要添加或拖放上传的文件，如果在桌面上直接拖放即可。

7、5．大文件需要扫描才能完成。

8、6．点击右边填写信息。

9、7．输入视频的标题和分类，然后保存。

10、8．用户可以看到这个文件正在被上传。

11、超过两亿。

12、9．文件上传完成。

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